اپلیکیشن «ایرانسل من» از مرز 27 میلیون دانلود عبور کرده است
فناوری
بزرگنمايي:
آریا جوان - مدیرعامل ایرانسل در جریان رویداد این شرکت، با اشاره به کیفیت پشتیبانی ایرانسل اعلام کرد اپلیکیشن «ایرانسل من» از مرز 27 میلیون بار دانلود و نصب گذشته است.
مقاله‌های مرتبط:
پوشش زومیت از نشست خبری سیزدهمین سالروز راه‌اندازی شبکه تلفن همراه ایرانسلایرانسل 43 درصد از سهم بازار تلفن‌همراه ایران را دراختیار دارد
بیژن عباسی‌آرند ، مدیرعامل ایرانسل، در جریان رویداد این اپراتور به‌مناسبت ورود به چهاردمین سال فعالیت خود، اطلاعاتی درباره‌ی وضعیت پشتیبانی ایرانسل از کاربران ارائه کرد. براساس اطلاعات ارائه‌شده، ایرانسل بیش از 533 کارشناس تمام‌وقت را به‌صورت 24 ساعته در طول هفت روز هفته برای پاسخ‌گویی به مشترکانی اختصاص داده است که با مشکل روبه‌رو شده‌اند. این تعداد کارشناس وظیفه‌ی پاسخ‌گویی به مشترکان تهرانی و شهرستانی را برعهده دارند. همچنین، عباسی‌آرند به وجود سیستم پاسخ‌گویی VIP نیز اشاره کرد که مختص کاربران سازمانی و شرکت‌ها است. مدیرعامل ایرانسل با اشاره به اضافه‌شدن چت آنلاین به‌عنوان پلتفرم پشتیبانی از سال 2017، از رشد فاحش استفاده از این سیستم سخن گفت. براساس گفته‌های عباسی‌آرند، میزان استفاده از چت‌آنلاین در یک سال از 6 به 40 درصد رسیده است.
به‌طور حتم، اپلیکیشن «ایرانسل من» را باید جزو اصلی‌ترین بازوهای پشتیبانی ایرانسل بدانیم. براساس آمار مدیرعامل ایرانسل، این اپلیکیشن بیش از 27 میلیون بار دانلود و نصب شده است؛ از‌این‌رو، به جمع پنج اپلیکیشن محبوب کافه‌بازار راه یافته است.
-
دوشنبه ۲۹ مهر ۱۳۹۸ - ۱۴:۱۴:۲۷
-
۲۶ بازديد
-
-
آریا جوان
لینک کوتاه:
https://www.aryajavan.ir/Fa/News/196947/