پایگاه خبری تحلیلی آریا جوان

آخرين مطالب

اپل صفحه‌کلید معیوب مک بوک‌ را در 24 ساعت تعمیر می‌کند فناوري

اپل صفحه‌کلید معیوب مک بوک‌ را در 24 ساعت تعمیر می‌کند
  بزرگنمايي:

آریا جوان - از این به‌بعد، اپل مک‌بوک‌هایی که با مشکلات مربوط‌به کیبورد مواجه هستند، در داخل فروشگاه‌های اپل و حداکثر تا 24 ساعت تعمیر خواهد کرد. 

اپل در نحوه‌ی تعمیر کیبوردهای مک‌بوک و مک‌بوک پرو ‌تغییری اساسی ایجاد کرده است. بر‌این‌اساس، مشتریان می‌توانند به‌فاصله‌ی 24 ساعت از تحویل لپ‌تاپشان به فروشگاه‌های اپل، آن را تعمیرشده تحویل بگیرند. بنابراین، کسانی که از ترس طول‌کشیدن زمان تعمیرات با کیبوردهای مشکل‌دار سر می‌کردند، اکنون بهترین زمان برای حل مشکلشان است. براساس یادداشتی داخلی که به کارمندان فروشگاه‌های اپل ارسال شده و وب‌سایت MacRumors آن را پوشش داده، سازنده‌ی آیفون در فرایند تعمیرات خود بازبینی کرده است. بنابراین از این به‌بعد، تعمیر مشکلات مرتبط با کیبوردها در داخل فروشگاه‌های اپل ممکن شده و دیگر به ارسال به مرکز تعمیر بیرونی نیازی نیست. این یادداشت که با عنوان «چگونه از مشتریان مک با تعمیرات مرتبط با کیبورد در داخل فروشگاه حمایت کنیم؟» منتشر شده، به تکنسین‌های مستعد فروشگاه توصیه می‌کند تعمیر تا روز بعد را در «اولویت» قرار دهند. درادامه، یادداشت چنین آمده است: بیشتر تعمیرات مرتبط با کیبورد تا اطلاع ثانوی در فروشگاه‌ها انجام می‌شود. قطعات جانبی بیشتری به‌منظور تأمین نیاز فروشگاه‌ها ارسال می‌شود. در این تعمیرات، تعمیر تا روز دیگر در اولویت خواهد بود. تلاش اپل برای تسریع روند تعمیرات خود از آنجا ناشی می‌شود که خطِ‌تولید لپ‌تاپ این شرکت از زمان معرفی کیبوردهای مکانیزم پروانه‌ای (Butterfly-Style) در سال 2015، با مشکلات متعددی مواجه شده است. برجستگی کمتر اجازه داد لپ‌تاپ باریک‌تر شود؛ اما باعث شد کلید‌ها چسبناک به‌نظر برسند؛ درنتیجه، موجب شد هنگام تایپ برخی حروف ناخواسته تکرار شوند و برخی مواقع نیز حروف تایپ نشوند یا از جای اصلی خود خارج می‌شوند. مقاله‌های مرتبط:
کیبورد مک‌ بوک؛ معضلی بی‌پایان برای اپپل کیبورد مک بوک پرو 2018 اپل با غشاء سیلیکونی از نفوذ گردوغبار جلوگیری می‌کند
بااین‌حال، پس از سال‌ها شکایت و طرح سه دعوای حقوقی، درنهایت اپل «برنامه‌ی خدمات کیبورد» را برای تعمیر رایگان مک‌بوک‌هایی ارائه کرد که ضمانت‌نامه‌شان تمام شده بود. همچنین، این شرکت به‌خاطر مشکلات کیبوردی عذرخواهی کرد که به‌گفته‌ی آن «تعداد کمی از کاربران» در مدل 2018 تجربه می‌کنند. روند جدید کاهش بازه‌ی زمانی تعمیرات از 3 تا 5 روز کاری به 24 ساعت به مشتریان ناامیدی کمک خواهد کرد که راهکاری سریع برای حل مشکل کیبوردشان جست‌وجو می‌کردند. برای آشناشدن با دشواری‌هایی که کاربران مک هنگام استفاده از صفحه‌کلید این لپ‌تاپ‌ها با آن‌ها مواجه شده‌اند، به مقاله‌ی « کیبورد مک بوک؛ معضلی بی‌پایان برای اپپل » در زومیت مراجعه کنید.


نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield

ساير مطالب

آیا باز شدن زبان کودک با خوردن تخم کفتر امکان پذیر است؟

نمونه هایی از روش های کادوپیچی هدایای بزرگ

عکس؛ همسر و دختر "جورج فلوید" در مقابل دوربین رسانه‌ها

دیدگاه متفاوت سه فقیه درباره مجازات پدر رومینا

گسل زاگرس؛ عامل زلزله ایلام بود

خانه پرویز مشکاتیان در نیشابور تخریب شد

آخرین وضعیت «بانو قدس ایران» و «فرزند صبح»

چرا پست‌های همایون شجریان یک چهارم امیر تتلو لایک می‌شوند؟

شارژ روحی آبی‌پوشان

تکلیف فینال لیگ قهرمانان آسیا هم مشخص شد

جدایی لژیونرهای ایرانی از تیم بلژیکی

روز تاریخی رئال‌مادرید

جدایی دستیار محبوب سیمئونه از اتلتیکومادرید

زمان بازگشت زلاتان مشخص شد

مدل میز آرایش عروس سفید رنگ

کانتور صورت چیست؟

پیشکسوت استقلال آزاد شد

رونالدو و یک اتفاق حیرت‌انگیز در تمرین یوونتوس

زمان برگزاری فینال لیگ قهرمانان آسیا مشخص شد

مغز متفکر مهار کرونا در سوئد: با ممانعت از قرنطینه مردم زیادی را به کُشتن دادم

ریزش مو؛ نشانه جدید کرونا؟!

دریافت هرگونه وجه نقد برای کمک به حیات وحش خائیز کذب محض است

بهترین زمان نوشیدن قهوه برای پیشگیری از بی‌خوابی

راهی که با «خروج» شروع شد چگونه به فیلم‌های پشت سد اکران مانده رسید؟

نتیجه جلسه AFC درباره لیگ قهرمانان آسیا مشخص شد

بازگشت هواداران به ورزشگاه‌ها غیرممکن است!

رقیب استقلال به دنبال جذب مرد سال آسیا

اطلاعیه AFC بعد از برگزاری جلسه با کشورهای شرق و غرب آسیا

شانس یوونتوس از منچسترسیتی بیشتر است

لیگ فوتبال عراق لغو شد

هواداری از دیار شاخه‌ها

حمایت کمیته بین‌المللی المپیک از اعتراض ورزشکاران به وقایع آمریکا

زمان برگزاری لیگ قهرمانان آسیا مشخص شد/ احتمال حضور تماشاگران

شرایط ویژه وریا غفوری تا پایان فصل

فریاد یحیی بر سر پرسپولیسی‌ها؛ قهرمان نیستید!

پاریسن‌ژرمن کنار کشید

فواید «شی‌باتر» برای سلامت و زیبایی پوست

آموزش صاف کردن مو با نوشابه

بازتاب سخنان رهبر انقلاب در رسانه معروف آمریکایی

یاد معمار انقلاب در سرزمین کوه‌های هیمالیا

نکات بهداشتی استفاده از استخر‌ در دوران کرونایی

رونالدو با آمادگی‌اش همه را شگفت‌زده کرد!

فریبا: بهتر است که مسابقات تعطیل شود

فریاد یحیی بر سر پرسپولیسی‌ها، قهرمان نیستید!

برگزاری تمرین تیم استقلال در کمپ حجازی

فیلم، خودرو‌های پیش فروش شده شماره گذاری نمی شود؟

تعداد جانباختگان از مرز 8000 نفر گذشت/ 9 استان در وضعیت هشدار

اعلام آمادگی سازمان نظام دامپزشکی برای نجات حیات وحش

برنامه‌ای برای ذخیره سازی استوری‌ها

چهره ها/ بهنوش بختیاری و مهدی امینی‌خواه سر صحنه فیلم «شلیک آخر»