آریا جوان - یک باگ در سیستم عامل جدید گوشیهای آیفون شرکت اپل موسوم به «iOS 27» میتواند باعث قفل شدن یا همان هنگ کردن موقت آیفون شود.
اگر به این دلیل اینجا هستید که آیفونِ بهتازگی بهروزرسانیشدهتان هنگام استفاده ناگهان قفل (هنگ) شده است، نگران نباشید. باگی در iOS 27 وجود دارد که اگر مجموعهای از حرکات کششی (سوایپ) را انجام دهید، میتواند گوشی شما را بهطور موقت از کار بیندازد.
البته این مشکل آسیبی دائمی به دستگاه شما وارد نمیکند و میتوانید با انجام یک «راهاندازی مجدد اجباری»(Force Restart) آن را برطرف کنید.
راهاندازی مجدد اجباری اولین اقدامی است که باید هنگام عیبیابی هر دستگاهی انجام دهید، زیرا حافظه رم(RAM) را پاکسازی کرده و برنامههایی را که ممکن است باعث بروز مشکل شده باشند، میبندد.
از آنجا که آیفون شما قفل شده و به آیکون خاموش کردن دسترسی ندارید، باید دکمه افزایش صدا را فشار داده و سریع رها کنید و سپس همین کار را با دکمه کاهش صدا انجام دهید. پس از آن، دکمه کناری را فشار داده و نگه دارید تا لوگوی اپل ظاهر شود و متوجه شوید که گوشی در حال راهاندازی مجدد است. توجه داشته باشید که ممکن است لازم باشد آن دکمه را بیش از ۱۰ ثانیه نگه دارید.
اگر هم هنوز با این باگ مواجه نشدهاید و میخواهید بدانید چه چیزی باعث فعال شدن آن میشود، باید گفت که این مشکل با کشیدن سریع و پشتسرهم «مرکز اعلانها»(Notification Center) و «مرکز کنترل»(Control Center) به سمت پایین رخ میدهد. در این حالت، دکمهها و آیکونها در بالای صفحه گیر میکنند و آیفون دیگر به حرکات کششی و ضربههای انگشت واکنشی نشان نمیدهد.
اپل به احتمال فراوان در آینده اصلاحیهای برای این مشکل ارائه خواهد کرد، اما فعلاً بهتر است دستورالعملهای مربوط به راهاندازی مجدد اجباری که در بالا ذکر شد را به خاطر بسپارید.